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华西都市报媒体社会责任报告(2016年度)
http://www.scjx.org  (2017/6/22 13:29:00)  编辑:张宇

 

一、华西都市报概况

华西都市报是由四川日报报业集团主管主办的综合性都市报,创刊于199511日,是中国第一张都市报。华西都市报始终秉持“办主流大报、树百年品牌”的办报追求,始终坚守“责任至上、公信天下”的办报取向、始终坚持“责任、新锐、主流”的办报理念,持续推进融合发展、新闻创新、营销变革。如今,华西都市报已由“大众化市民报”向“大众化高级报纸”转型升级,从一张报纸衍生为了集纸质媒体、网络媒体、移动媒体、电商平台、社区文化传媒、城市公众服务平台为一体的华西传媒集群,涵盖华西都市报、封面新闻、华西都市网、天府早报、华西社区报、华西城市读本、华西都市报“两微一端”、成都范儿、华希广告公司、欣闻发行公司等,构建起全媒体、全覆盖、全链条的一流传媒集群。

2016年,华西都市报牢牢坚持正确舆论导向,充分结合都市报定位和特色,持续创新办报理念,创新主题宣传,创新新闻产品,不断提升传播力、引导力、影响力、公信力11件新闻作品、5件摄影作品获四川省新闻奖。5件作品获赵超构新闻奖,其中《广元游客青岛遭遇“天价虾”》系列报道获特等奖,《丝路花开一带一路四川机遇大型报道》获一等奖。

2016年,华西都市报加快新媒体矩阵建设,大力推进融合发展、转型发展。作为华西都市报推动媒体融合和打造新型主流媒体的全新平台,封面新闻客户端54日上线,成为西部第一家、全国第二家拥有国家网信办颁发的《互联网新闻信息服务许可证》一类新闻信息服务资质的新闻客户端,并获得国家新闻出版广电总局全国媒体融合案例30佳路演第三名。华西都市报官方微博粉丝突破1000万,是西部地区第一个加入“千万俱乐部”的媒体大V

二、履责情况

1、履行正确引导责任

    2016年,华西都市报牢牢坚持正确政治方向,坚持围绕中心、服务大局的总体要求,坚持正确舆论导向,尊重新闻传播规律,创新方法手段,提升传播力、引导力、影响力、公信力,为党和政府中心工作提供了强大的舆论支持,为四川的发展改革凝聚奋斗力量。

牢牢坚持正确政治导向。2016年,华西都市报始终站稳政治立场,把准工作基调,把握议题设置,严格遵守各项宣传纪律,始终与中央、省委保持一致,在媒体格局变化、舆情更加复杂的情况下,不断提升政治敏锐性、政治鉴别力,为全面深化改革营造良好舆论氛围,凝聚全省上下谱写中国梦四川篇章、奋力推进“两个跨越”的强大力量。

围绕中心工作做好宣传。做好党的十八届六中全会、省委十届八次全会、省委十届九次全会报道,创新全国两会、省两会报道,让重大主题报道更加生动。策划紧扣“工匠精神”的“双创”等系列报道,营造干事创业的发展氛围。4·20芦山地震三周年大型系列报道《重见芦山》,用共计十余万字的报道,从震后新生、图话巨变、震后记忆、迎接希望等多个角度,全景展示地震灾区在重建中走出的创新之路和重生之路,并以航拍、视频、直播等形式,在全网引发千万级关注。对网络上引发关注的悬崖村话题,华西都市报和封面新闻发挥“走转改”精神,用讲故事的方式,先后推出了《“悬崖上的村庄” 绝壁天梯的扶贫之路》、《“悬崖村”将建幼儿园》、《独家连线——“悬崖村”的儿童节》、《全国人大代表:山区旅游连片开发》等稿件,近千万阅读量的强大传播和正向积极的传播效果,为四川脱贫攻坚工作营造了良好舆论氛围。此外,华西都市报在成渝城市群建设、G20财长峰会、红军长征胜利80周年等重大主题宣传中均发挥都市报优势,聚焦故事和个人,提升报道感染力。

    坚持正确价值导向。连续5年承办“身边雷锋 时代榜样”评选活动,通过“身边雷锋大寻访”、“雷锋精神大讨论”、“学习雷锋大行动”等活动,吸引全民参与,成为四川省挖掘身边好人好事、表彰先进典型、传播社会正气、弘扬社会主义核心价值观的重要舆论宣传平台和重要品牌活动。“2016为爱攀登·慈善巅峰行”公益活动,为乡村小学筹集了多个“乡村足球加油包”,向全社会大力宣传大爱、向善的行动,真正让慈善落到了实处。《信义包工头自掏腰包还百位工人35年前欠薪》等报道感人至深,发人深省,真情流露之中倡导了坚持诚信的社会主义核心价值观。“开学家书”系列报道,通过一位父亲写给女儿的一封四千言家书,引发了读者对父辈与子女如何深入沟通的重新思考、对互联网时代书信为媒找回本心的大讨论,引导全社会重视家风传承,受到社会各界广泛称赞,更获人民日报微信点赞。

    正确开展舆论监督。2016年,华西都市报开设了正风肃纪系列栏目——“监督进行时”和“天府清风”,直面问题、敢于发声,鞭挞腐败现象和腐败行为,当好正风肃纪的监督者。全年刊登近20万字监督报道,《村支书导演“哈儿结婚”》、《五保户申领补助 请村干部吃饭花掉攒了3月的600元》、《农地修商品房引发村民质疑 三问崇州道明镇》等监督稿件,影响力大,推动了问题的解决。2016年华西都市报还推出舆论监督新产品“锐度”,定位“一针见血,有理有度”,聚焦公共领域,抽丝剥茧,揭示真相。一年来先后推出《蹊跷的一房两证》、《海底捞全国首店遭小区居民集体投诉》、《金堂黑户男孩上户难》、《神秘物业圈地重出江湖》、《一张被取消的录取通知书》等70多篇有影响的报道,体现了华西都市报的主流责任担当。

融合传播抢占引导先机。大力推动传统媒体和新媒体融合,以主力军的姿态挺进互联网这个主阵地。201654日,华西都市报新媒体核心产品封面新闻客户端上线,开展24小时以秒为单位的新闻传播,抢占舆论话语权和舆论引导先机,持续不断地生产有思想、有温度、有品质的原创内容,提升内容的正能量、年轻态、个性化特征,保持正能量充沛、主旋律高昂。在成都天府新机场报道中,封面新闻发挥科技优势,推出8国语言解说视频、3D交互实景体验H5、首条新机场VR视频、航拍新机场等科技感十足的产品,创新创意地展现了新机场的高大上。928日,四川省在北京举办“四川全球推介会”,封面新闻通过视频直播、图文报道、微博大V话题转发等,向全球网友展示四川之美,带动相关传播2.2亿次,形成强势的传播效果。其中,原创的三则视频——“这很四川”风景篇、动物篇、美食篇等引爆全网,《国民男神王毅外长的表情包》、《互联网巨头点赞四川全球推介活动》等成为全网爆款。在悬崖村报道、红军长征胜利80周年、G20财长峰会、科博会等重要节点,华西都市报均与封面新闻加强融合报道,大力提升网络传播力。

创新对外传播载体。华西都市报加强对外传播,打造全新对外传播平台,与韩国第二大报、日发行量达90万份的《东亚日报》合作打造《华西都市报·韩国版》,每月一期4个版,全韩语大力宣传四川经济、四川美景、四川美食、四川文化等,对外传播四川好声音、讲好四川好故事,助推川韩产业合作。

2、履行提供服务责任

    服务城市发展。连续7年举办C21论坛,以服务四川发展、惠及四川人民为主要宗旨,以“让四川城市更美好,让四川城市走向世界”为根本目标,搭建开放、合作、共享的大平台和交流、学习、发展的大舞台,为促进四川经济、社会发展,作出了应有的贡献。2016年,第七届C21论坛在南充举行, 这是C21论坛首次走出成都。论坛聚焦“成渝新未来 中国第四极”,国家发改委、住建部、川渝两地职能部门负责人、封面智库、专家学者、世界五百强中国区负责人、海外驻川()机构等负责人齐聚嘉陵江畔,为川渝间城市发展献智献策。如今C21论坛已成为四川地区一年一度的主流政经论坛、各市州城市发展先进理念的交流平台、招商引资项目的展示平台、重大项目洽谈的运作平台。

    服务市民生活。1月,华西都市报推出特色版面“我的新闻”,通过新闻众筹、众包的方式,开通“我打听”、“我关注”等版块,聚焦城市生活热点,与用户热力互动。省委宣传部《新闻阅评》第十三期肯定华西都市报“我的新闻”:该版打破了传统新闻的生产格局,体现了当下用户至上的理念,群众贴近性强,信息服务质量高。华西都市报自2013年启动“百名记者进社区”活动,160余名记者进驻成都主城区的500多个社区,报道社区,服务社区,为社区百姓组织开展社会服务活动,帮助群众解决实际困难。2016年,华西传媒集群共举办了上百场大大小小的社区活动,从文化、健康、公益、运动等方面服务居民,深受成都市民的喜爱。结合奥运会的热点举办社区奥运会,吸引了数千居民加入;广场舞大赛、麻将比赛、萌宝才艺秀等,为老年人和孩子提供了才艺展示平台;举办爱心早餐、关爱特殊儿童、慈善迎新跑等公益活动;和社区共同举办中秋、国庆、元旦、新春等文艺活动近50场,推进传统文化进社区;开展义诊进社区近十场,送健康进社区,让名医进社区,方便居民就诊。

3、履行人文关怀责任

    华西都市报将人文关怀作为新闻报道和公益活动的基本价值取向和重要操作原则,关注个人命运价值,关爱帮助弱势群体。

    关注个人命运。20163月,华西都市报派出五路记者前往芦山地震灾区,经过一个多月的深度回访,寻找到多位芦山地震灾区重建中的典型人物,并以封面人物的形式,撰写多篇稿件。华西都市报还长期致力于为抗战老兵提供人性关怀,联合国内多家志愿者组织一道,举行了全国首个滞缅抗战远征军老兵回家大型报道,滞缅70年的川籍老兵刘召回(已去世)成功回到家乡;开展《最后的抗战老兵》系列报道,共在全国各地寻访抗战八路军、新四军、川军、远征军100余人,刊登老兵回忆专题报道60余个整版;组织数十场大型的老兵慰问活动,举办多场“向老兵致敬”大型公益汇演,联合大型企业、公益团体,走近红军院、敬老院为抗战老兵送医送温暖。

    关爱弱势群体。2006年开始,华西都市报每年都联手企业资助寒门学子上大学。2016年,华西都市报整合各种社会力量,在省内寻找100名成绩优异、渴望用知识改变命运的贫困高考生,为他们每人提供5000元大学圆梦金。6月到8月,助学直通车到金堂、都江堰、中江、宜宾、南部等十余个地方,走访三十余名寒门学子,他们的励志故事见报后,吸引众多爱心企业、爱心人士伸出援手。据统计,2016年助学活动中爱心企业和爱心人士资助寒门学子人数超过300人。其中17名同学得到爱心人士一对一爱心帮扶,资助四年学费和生活费。作为“马云乡村教师奖”在四川的唯一合作媒体,华西都市报多方寻找乡村优秀教师,其中有坚守藏区的80后青年教师、也有在山区工作了几十年的老教师。2016年,四川省一共有10位乡村教师获得了“马云乡村教师奖”的荣誉。通过报道他们的感人事迹,在给他们带来资助的同时,也引导全社会关爱乡村教师、关注乡村教育。这一公益活动得到了教育部点赞。

4、履行繁荣发展文化责任

    1)精心打造高品位文化副刊《宽窄巷》,奉上丰盛的文化大餐。

以人文地理、历史文化为主要特色的宽窄巷,高举“高品质文化副刊”的大旗,关注城市文化,挖掘城市内涵,留住城市记忆。周刊名称由著名百岁作家马识途题字,以成都最有地域特点的宽窄巷为名,基本保持每周8-12版的周刊规模,推出了“回不去的乡愁”、“四川百家姓”、“成都老城墙”、“拉美文学专题”、“四川老码头”、“南方丝路的历史镜像”、“成都与新文化运动百年”、“成都地名龙门阵”、“老码头记忆”、“四川五老七贤”等大型专题策划。

在抗战胜利70周年、红军长征85周年的重要节点,《宽窄巷》都用大版面给予关注,“最后的抗战老兵”大型系列报道、“长征地理书——长征胜利85周年纪念报道”,用独特的视角回放当年的那段历史,彰显了主流媒体的责任感。去年是长漂结束30周年纪念,《宽窄巷》对当年人、当年事进行解密式报道,重现长漂故事、诠释长漂精神,获得多方好评。

为了倡导阅读,《宽窄巷》推出了4个版高端文化版面——四川书评,这是四川乃至西南地区平面媒体的第一个大型阅读月刊。四川书评的微信公众号也同时开通,并在线下积极和作者互动,和成都图书馆、四川图书馆一起举办读书沙龙。除此之外,还推出“成都文艺”专刊,主打书画艺术市场,丰富读者文化生活。

2)评选“书香之家”,发挥先进典型示范作用,努力建设书香社会。

为倡导和弘扬全民阅读,传递向上向善的文化正能量,展示四川文化大开放、大发展、大跨越新成就,华西都市报继2015年成功推出首届“书香之家”评选活动后,于2016年主办推出书香天府·四川第二届“书香之家”评选大型公益活动,评选出20名“书香之家”和10个“读书沙龙”、10个“书香校园”、10个“书香城镇”、10个“书香社区”。

3)打造《四川百家姓》栏目,为传播姓氏文化提供优质平台。

    《四川百家姓》栏目旨在“弘扬传统姓氏文化,品读四川悠久历史”,每周一版。截至目前,已报道了40多个大小姓氏,刊发了数十篇祠堂宅院、名门望族、蜀中人物、寻根者、姓氏文化讲堂、移民故事等稿件。《四川百家姓》作为栏目,曾获得四川省报纸副刊一等奖和四川省新闻奖一等奖,在读者中拥有良好声誉。  

   4)举办少儿书画大赛,倡导健康向上的青少年文化。

    通过题材健康向上、内容丰富多彩的作品,展现了当代青少年的风貌。报纸报道近两万字,华西都市报新媒体全程报道,让活动成为社会热点,吸引社会各界关注中小学生文艺特长,并参与进来,为成都文艺事业培养后备力量。

5)举办“蜀道传奇·助力蜀道申遗大型公益活动”,传承优秀传统文化。

华西都市报、封面新闻举办了“蜀道传奇·助力蜀道申遗大型公益活动”,通过蜀道传奇旅游发展论坛、蜀道传奇十万人助力申遗马拉松、重走千年蜀道大型采访报道,发掘蜀道之厚重、探索蜀道之奇美、整合蜀道之价值,传承优秀传统文化。

5、履行遵守职业规范责任

    2016年,报社结合自身情况,利用党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、党支部活动等机会加强对职工职业操守的教育,并开展了自查自纠工作。以下一些新闻从业人员的职业规范都得到了报社员工较好的遵守和落实:具有政治意识、大局意识和责任意识,贯彻正面宣传为主的方针,把握正确舆论导向;遵守党的新闻宣传纪律,维护党和国家利益,维护人民群众的根本利益,严格保守党和国家秘密,依法维护公民个人隐私权和报道对象的合法权益;在公开采访时出示记者证,刊发稿件执行实名制,采访过程坚持真实、全面、客观、公正的原则;新闻采编人员发扬实事求是、敬业奉献的精神,深入实际、深入生活、深入群众,调查研究,求真务实,努力改进作风和文风,不断创新报道内容、形式和手段,使新闻报道贴近实际、贴近生活、贴近群众,增强新闻报道的针对性、实效性和吸引力、感染力;与采访报道对象具有亲属关系、好友关系、利益关系或直接地缘关系等时实行回避,并不得对稿件的采集、编发、刊播进行干预或施加影响;杜绝各种有偿新闻行为,不利用采编报道谋取不正当利益,不接受可能影响新闻报道客观公正的宴请和馈赠,不得向采访报道对象或利害关系人索取财物和其他利益,不从事与职业有关的有偿中介活动,不经商办企业,不在无隶属关系的其他新闻单位或经济组织兼职取酬。2016年报社没有发现职工有违反法律法规和职业规范的情况。

6、履行合法经营责任

    报社围绕新《广告法》开展了系列学习及培训课程,多次梳理广告刊发流程,细化稿件审核制度,确保刊出广告的合法合规,全年无事故发生。

为提升广告刊发质量,华西都市报对所有广告的审稿流程及审稿原则都进行了重新梳理,严格、规范、谨慎执行广告审核工作,确保广告内容符合新《广告法》的相关要求,从源头上杜绝违法违规广告。广告审核执行日常三审制终审定稿的原则,重要节点执行四审制+领导把关。在广告内容的审核上,加强对广告主资质的检查,规范广告用语使用,加强对档案材料的管理,对已经刊发的广告审查材料进行分门别类整理归档,并按相关法规要求保存三年。

     华西都市报积极履行社会责任,每年还拿出一定的版面做公益宣传。2016年陆续刊发了“吸毒,吸掉的不只是毒品”、“纪念第26个全国土地日”、“防范金融投资风险”、“欢度元旦,中国大喜”等系列公益广告,引导读者抵制社会不良行为和不良风气,提升道德情操和文化境界。

7、履行安全刊播责任

    2016年报社采取一系列措施履行安全刊播责任:加强采编人员职业培训、提高安全刊播意识;加强采编系统硬件和软件的维护,确保出报过程顺畅;强化采编出版全流程安全保障,进一步完善和健全管理制度,明确责任到岗到人,有效杜绝可能出现的安全纰漏。日常报道的选题须在采前会、编前会上报题,经值班编委同意方可实施,重大选题要报编委会批准;对稿件进行严格把关,刊发前稿件须经过责任编辑、部门主任、值班编委、副总编辑乃至总编辑审核,未经终审发稿人签字确认,稿件不得刊发。2016年无重大差错见报。

    新媒体在媒体管理方面和报纸实行同一把尺子的原则,严格遵守流程和相关要求。封面新闻在选稿和原创采写中,把坚持正确舆论导向贯穿新闻信息采集、撰写、编排、审核、发布各个环节,通过落实值班编委岗位责任制、转载三级发稿审核制、原创编委把关审稿制、评论管理先审后发审查制等制度,做到层层把关、人人负责。坚持不靠“三俗新闻”和打擦边球的内容搏眼球和关注,不仅对原创内容严格把关,转载的内容也时刻监控和清查,在整个APP价值树立上明确和坚持了“正能量”原则。

8、履行保障新闻从业人员权益责任

依法保障员工权益。报社规范劳动用工,与所有员工均签订了《聘用合同》,合同期限按法律规定执行,按相关法规为员工缴纳了五险一金。认真执行职工法定假期、带薪年假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假等制度,为职工提供健康、安全的工作和生产环境。做好新闻采编人员记者证的申领、发放和年度核验工作,切实保障全体采编人员依法进行采访报道的权利。

帮助员工自我增值。2016年,报社以专题讲座、部门内训等形式开展了30多次培训,通过业务学习与实际操作相结合、内部培训与外出交流相结合、集中培训与分散学习相结合,帮助员工提升整合传播能力、整合营销能力、产业拓展能力、新媒体运营能力等。

 为员工提供发展空间。通过完善的薪酬福利体系和合理的绩效考核体系,为员工提供奖励和晋升的机会。让综合素质较好、有培养潜质的年轻人才更多参与报社重点项目、重点活动,在实践中不断提升业务能力。加强新进人员关怀,通过及时沟通,全面了解新员工工作表现,协助其解决工作中遇到的问题,使其尽快融入工作团队,尽快成长。为应届毕业生配备指导老师,帮助他们顺利度过试用期阶段。

 关爱员工身心健康。每个季度开展登山等文体活动,每年为所有员工组织一次健康体检,向身患疾病或生活有困难的部分员工予以物质和现金资助,5名员工发放了重大疾病补助金,将对困难职工的关心落到实处。

三、存在的问题

2016年,华西都市报在履行社会责任方面取得了一些成绩,但仍需要进一步加强,具体不足为:传播力需要进一步提升,产品创新需要加大力度;融合发展需要进一步加快,流程再造、考核设计等方面需要加快速度;队伍建设需要进一步加强,培训需要更有针对性,以适应新形势要求。

四、今后努力方向

下一步,华西都市报将继续围绕履行社会责任的要求,严格执行有关要求和规定,始终坚持正确的舆论导向,牢牢把握意识形态工作的主导权,当好巩固壮大主流思想舆论的排头兵。

加强阵地建设,提升影响力。华西都市报报纸和新媒体都将以产品创新作为牵引,把内容创新作为关键,进一步巩固壮大主流舆论阵地,提升舆论引导能力。以产品聚拢受众,用平台提升影响,推动形成全方位、多层次、多声部的舆论引导新格局,汇聚团结奋进的强大正能量  

推进深度融合,提升传播力。面对传播新格局,华西都市报将充分彰显华西都市报品牌影响力,强势打造封面新闻,以“双品牌”为支撑,以“双引擎”为驱动,推动华西都市报和封面传媒各种资源、生产要素有效整合,切实实施移动优先战略,大力抓好“中央厨房”建设,加快推进策采编发流程再造,探索一体发展的新模式、新路径,实现由相“加”阶段向相“融”阶段转变,切实提升传播力、竞争力。

加快队伍建设,提升战斗力。华西都市报将以融合度、贡献率、创新型等为重要指针,设计更加科学合理的考核评价体系、职级晋升制度、薪酬分配办法,推动队伍转型。通过专题培训、业务研讨、考察交流等方式,对员工的全媒体传播技能进行培训,促进员工向全媒记者、全媒编辑、全媒运营、全媒管理人才转型。